Praktisch
Enkele praktische zaken op een rij.
-
Hoe maakt u een afspraak?
Wij werken enkel op afspraak, dit kan online of telefonisch.
Indien telefonisch niet direct opgenomen wordt, spreek een boodschap in met uw naam of stuur een berichtje via whatsapp zodat wij zo efficiënt mogelijk kunnen communiceren.
-
Wat neemt u mee op een eerste afspraak?
- Identiteitskaart
- Voorschrift
- Extra documenten: verslagen van dokter/specialist, medische beeldvorming en/of operatie
- Gemakkelijke/sportieve kledij
-
Wat als u uw afspraak niet kan nakomen?
Probeer tijdig aanwezig te zijn, wij kunnen u niet verzekeren dat wij de ingeplande behandeltijd laten uitlopen.
Gelieve ten laatste 24u op voorhand uw afspraak te annuleren zodat, iemand die wachtend is, uw plaats kan innemen.
Indien u niet of niet binnen de 24u uw afspraak annuleert, zijn wij genoodzaakt om uw behandeling aan te rekenen.
-
Wat kost een behandeling?
Door onze specialisaties zijn wij genoodzaakt om ons niet aan de conventie te houden waarbij we ook het conventietarief niet volgen.
Betaling kan per behandeling, na een reeks of op het einde van de reeks behandelingen. Dit kan cash, via mobile bankapp of via overschrijving.
Na betaling krijgt u uw getuigschrift waarbij u uw deel terugkrijgt via uw mutualiteit.